Votre SAV avec Facelift & l'API WhatsApp Business
SAV personnalisé
Rapide et sécurisé avec WhatsApp Business
Plus d'1,5 milliard de personnes utilisent actuellement WhatsApp. WhatsApp dispose d'un énorme potentiel de communication et de support client grâce à son large degré de pénétration et sa disponibilité constante. Échangez avec vos clients sur les commandes en cours et informez-les personnellement de vos produits et services.
Vos clients recevront votre message comme d'habitude sur leur compte privé WhatsApp. Le cryptage complet de bout en bout de WhatsApp permet une transmission sécurisée des données des clients.
Couverture fonctionnelle avancée
Templates de réponse, balises, alertes et vue d'ensemble de tous les canaux...
L'API WhatsApp Business met l'accent sur le service et le support client. Vous recevez les messages de vos clients et pouvez y répondre par un message individuel et gratuit dans les 24 heures pour aider vos clients et résoudre leurs problèmes.
Facelift Cloud vous facilite l'utilisation de WhatsApp. Notre système vous avertit du temps restant pour répondre à un message client. Pendant 24h, vous disposez de toutes les fonctionnalités de Facelift Cloud disponibles pour les autres canaux : Templates de réponse, balises, alertes, assignation d'équipe etc.
Simple, intégrée et prête à l'emploi
Avec Facelift, vous n'avez plus à vous soucier des nombreux défis techniques liés à l'intégration de l'API WhatsApp Business. Nous installons les serveurs en Allemagne pour vous, nous nous assurons qu'ils sont à jour, sécurisés et fonctionnels. Vous recevez WhatsApp comme une solution clé en main pour votre service et support client.
Facelift Cloud vous aide également à gérer et administrer votre solution WhatsApp Business.
